Konto & Daten löschen

Diese Löschungsseite betrifft die mobile App „ControlIA" (Android und iOS). Anbieter und für die Löschung verantwortliche Stelle ist:

Nockta GmbH
Niederwerrnerstr. 20
97421 Schweinfurt
E-Mail: datenschutz@ctrlia.de

Die Anmeldung in ControlIA ist über E-Mail und Passwort, über „Mit Google anmelden" oder über „Mit Apple anmelden" möglich. Die Löschung erfasst Ihr ControlIA-Konto unabhängig von der gewählten Anmeldeart. Haben Sie sich mit Google oder Apple angemeldet, löschen wir nur Ihr ControlIA-Konto und die bei uns gespeicherten Daten — Ihr Google- bzw. Apple-Konto selbst bleibt unberührt.

Es gibt zwei Arten von Nutzerkonten:

• Bewerber-Konto: von Ihnen selbst angelegt, um sich zu bewerben. Dieses Konto können Sie jederzeit selbst in der App löschen (siehe 3 A).
• Beschäftigten-Konto (Fahrer, Disponent usw.): wird von Ihrem Arbeitgeber (dem Zustelldienst-Partner/DSP) angelegt und verwaltet. Der DSP ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher; die Nockta GmbH handelt als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Die Löschung läuft hier über den Arbeitgeber oder über uns (siehe 3 B).

A) Bewerber — direkt in der App (sofort):

1. Öffnen Sie die ControlIA-App und melden Sie sich an.
2. Tippen Sie oben rechts auf das Schild-Symbol „Deine Daten".
3. Tippen Sie im Abschnitt „Konto löschen" auf „Mein Konto löschen" und bestätigen Sie.

Profil, Dokumente und Bewerbungen werden damit sofort gelöscht. (Auf derselben Seite können Sie über „Meine Daten holen" zuvor eine Kopie Ihrer Daten exportieren.)

B) Beschäftigte — über Arbeitgeber oder per E-Mail: Ein Beschäftigten-Konto kann nicht selbst in der App gelöscht werden, solange das Arbeitsverhältnis besteht. So beantragen Sie die Löschung:

1. Bitten Sie Ihren Administrator/Disponenten, Ihr Konto in ControlIA zu deaktivieren und die Löschung zu veranlassen — oder
2. senden Sie eine E-Mail an datenschutz@ctrlia.de mit dem Betreff „Kontolöschung ControlIA" und nennen Sie Ihren Namen, Ihr Unternehmen (DSP) und — falls bekannt — die zu Ihrem Konto gehörende E-Mail-Adresse bzw. Anmeldeart.
3. Zum Schutz Ihrer Daten prüfen wir Ihre Identität. Wir löschen Ihre Daten unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen, und bestätigen Ihnen die Löschung in Textform.

Für den Löschantrag ist keine Registrierung oder Anmeldung auf dieser Website erforderlich.

Mit der Kontolöschung werden insbesondere die folgenden Daten gelöscht:

• Profil- und Stammdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Geburtsdatum)
• Anmeldekennungen und Konto-IDs (einschließlich der Verknüpfung mit Google- oder Apple-Anmeldung)
• Hochgeladene Dokumente, Führerschein-/Ausweisdaten, Bewerbungen und Fotos
• Chat-Nachrichten, Sprachnachrichten und Benachrichtigungen
• Standortdaten und Fahrtverläufe
• Push-/Gerätetokens
• App-Aktivitäten (Aufgaben, Schichten, Touren, Abwesenheiten)

Bestimmte Daten dürfen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auch nach der Kontolöschung nicht sofort löschen. Diese Daten werden von der weiteren Verarbeitung gesperrt (eingeschränkte Verarbeitung) und nach Ablauf der Frist gelöscht:

• Lohn- und Gehaltsunterlagen, Arbeitszeitnachweise — 6 Jahre (steuerlich teils bis 10 Jahre).
• Sozialversicherungsunterlagen — bis zu 10 Jahre.
• Rechnungen und steuerrelevante Belege — bis zu 10 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO).
• Nur bei Beschäftigung in Frankreich: Zugang zu den elektronischen Lohnabrechnungen — 50 Jahre (gesetzlich vorgeschrieben).

Unabhängig von einem Löschantrag werden folgende Daten automatisch gelöscht:

• Standortdaten: automatisch nach 30 Tagen
• Push-/Gerätetokens: nach 90 Tagen
• Server-Logdateien: nach 14 Tagen

Bei Fragen zur Löschung oder zu Ihren weiteren Rechten (Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit) erreichen Sie uns unter datenschutz@ctrlia.de. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.