Account & gegevens verwijderen

Deze verwijderingspagina betreft de mobiele app „ControlIA" (Android en iOS). De aanbieder en de voor de verwijdering verantwoordelijke instantie is:

Nockta GmbH
Niederwerrnerstr. 20
97421 Schweinfurt
E-Mail: datenschutz@ctrlia.de

Aanmelden bij ControlIA kan via e-mail en wachtwoord, via „Inloggen met Google" of via „Inloggen met Apple". De verwijdering omvat uw ControlIA-account, ongeacht de door u gekozen aanmeldmethode. Als u zich met Google of Apple hebt aangemeld, verwijderen wij alleen uw ControlIA-account en de bij ons opgeslagen gegevens — uw Google- of Apple-account zelf blijft ongewijzigd.

Er zijn twee soorten gebruikersaccounts:

• Sollicitant-account: door uzelf aangemaakt om te solliciteren. Dit account kunt u op elk moment zelf in de app verwijderen (zie 3 A).
• Werknemer-account (chauffeur, planner enz.): aangemaakt en beheerd door uw werkgever (de bezorgpartner/DSP). Volgens het gegevensbeschermingsrecht is de DSP de verwerkingsverantwoordelijke; Nockta GmbH treedt op als verwerker (art. 28 AVG). Verwijdering verloopt hier via uw werkgever of via ons (zie 3 B).

A) Sollicitanten — rechtstreeks in de app (direct):

1. Open de ControlIA-app en meld u aan.
2. Tik rechtsboven op het schild-pictogram „Uw gegevens".
3. Tik in de sectie „Account verwijderen" op „Mijn account verwijderen" en bevestig.

Uw profiel, documenten en sollicitaties worden daarmee direct verwijderd. (Op dezelfde pagina kunt u via „Mijn gegevens ophalen" eerst een kopie van uw gegevens exporteren.)

B) Werknemers — via werkgever of per e-mail: een werknemer-account kunt u niet zelf in de app verwijderen zolang het dienstverband bestaat. Zo vraagt u verwijdering aan:

1. Vraag uw beheerder/planner om uw account in ControlIA te deactiveren en de verwijdering in gang te zetten — of
2. stuur een e-mail naar datenschutz@ctrlia.de met als onderwerp „Accountverwijdering ControlIA" en vermeld uw naam, uw bedrijf (DSP) en — indien bekend — het bij uw account horende e-mailadres of de aanmeldmethode.
3. Ter bescherming van uw gegevens verifiëren wij uw identiteit. Wij verwijderen uw gegevens onverwijld, uiterlijk binnen 30 dagen, en bevestigen de verwijdering schriftelijk aan u.

Voor het aanvragen van verwijdering is geen registratie of aanmelding op deze website vereist.

Bij het verwijderen van uw account worden met name de volgende gegevens gewist:

• Profiel- en stamgegevens (naam, e-mail, telefoon, adres, geboortedatum)
• Aanmeldgegevens en account-ID's (inclusief de koppeling met Google- of Apple-aanmelding)
• Geüploade documenten, rijbewijs-/ID-gegevens, sollicitaties en foto's
• Chatberichten, spraakberichten en meldingen
• Locatiegegevens en ritgeschiedenis
• Push-/apparaattokens
• App-activiteit (taken, diensten, routes, afwezigheden)

Vanwege wettelijke bewaarplichten mogen wij bepaalde gegevens niet direct na accountverwijdering wissen. Deze gegevens worden geblokkeerd voor verdere verwerking (beperkte verwerking) en na afloop van de termijn verwijderd:

• Loonstroken en arbeidstijdregistraties — 6 jaar (fiscaal deels tot 10 jaar).
• Socialeverzekeringsbescheiden — tot 10 jaar.
• Facturen en fiscaal relevante bescheiden — tot 10 jaar (§ 257 Duits Wetboek van Koophandel, § 147 Duitse belastingwet).
• Alleen bij werk in Frankrijk: toegang tot elektronische loonstroken — 50 jaar (wettelijk voorgeschreven).

Ongeacht een verwijderingsverzoek worden de volgende gegevens automatisch verwijderd:

• Locatiegegevens: automatisch na 30 dagen
• Push-/apparaattokens: na 90 dagen
• Server-logbestanden: na 14 dagen

Voor vragen over verwijdering of uw overige rechten (inzage, rectificatie, gegevensoverdraagbaarheid) kunt u ons bereiken via datenschutz@ctrlia.de. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.